文章目录

1 资料与方法

1.1 一般资料

1.2 方法

1.3 观察指标

1.4 统计学方法

2 结果

2.1 实施前后患者就医时间比较

2.2 实施前后患者满意度比较

3 讨论

文章摘要:目的:探讨中医院开展"无障碍就医"创新管理的措施与成效。方法:医院从2019年开始开展"无障碍就医"创新管理,2019年为实施后,2018年为实施前,实施前后各随机选择300例患者为研究对象,比较实施前后患者的管理效果。结果:实施后医院接待患者综合就医时间,显著短于实施前（P<0.05）。实施后患者对诊疗管理工作的满意度,显著高于实施前（P<0.05）。结论:"无障碍就医"创新管理应用于中医院管理中成效显著,能明显提高医院各项管理工作效率和管理质量,提高患者诊疗服务满意度,优化患者就诊体验,具有显著的应用效果。

文章关键词:

论文DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2022.02.151

论文分类号:R197.4

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